尊敬的各位工行网银用户：

由于此前工商银行对网银支付系统进行了调整，导致部分用户无法正常开通“一点充”和“一点充”支付元宝延迟到帐的情况。

目前，工行网银系统已全面恢复，您可正常使用工商银行在线支付系统：银行卡直充、开通“一点充”以及使用“一点充”对游戏进行充值等服务。

对于在此次调整期间，，已完成充值但元宝仍未到帐的情况，我们正在全力处理，并承诺眷予以解决。

由此给您带来的不便，敬请谅解。